1. 개인정보의 처리 목적
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.
- 회원 가입 및 관리: 회원 식별, 본인 확인, 회원자격 유지·관리, 부정이용 방지, 14세 미만 아동 회원 가입 제한, 각종 고지·통지, 고충처리
- 서비스 제공: 등기부등본 조회·열람·AI 분석 서비스 제공, 콘텐츠 제공, 본인인증
- 요금 결제 및 정산: 충전금 결제, 본인 인증, 환불 처리, 영수증 발급
- 마케팅 및 광고에의 활용 (선택 동의 시): 이벤트·서비스 안내, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공, 접속 빈도 파악, 서비스 이용 통계
2. 수집하는 개인정보 항목
2-1. 회원가입 시 수집 항목
| 구분 | 수집 항목 | 수집 방법 |
|---|---|---|
| 필수 | 카카오 계정 식별자, 이메일, 이름(닉네임), 휴대전화번호 | 카카오 소셜 로그인 / 본인인증 |
| 자동 수집 | IP 주소, 접속 로그, 쿠키, 기기정보(OS·브라우저·기기식별자), 서비스 이용 기록 | 서비스 이용 과정에서 자동 생성 |
2-2. 결제 시 수집 항목
| 구분 | 수집 항목 | 수집 방법 |
|---|---|---|
| 필수 | 결제 수단 정보(카드사·은행명), 결제 승인 정보, 거래 ID, 결제 금액 | 결제대행사(PG)를 통한 수집 |
※ 카드 번호, 비밀번호 등 민감한 결제정보는 회사가 직접 보관하지 않으며, 결제대행사에서 안전하게 처리·보관합니다.
2-3. 서비스 이용 과정에서 발생하는 항목
- 등기부등본 조회 이력 (조회 일시, 조회 대상 부동산 주소·등기번호)
- AI 분석 결과 및 사용자 메모
- 고객 문의 시 제공한 내용 (이메일·카카오톡 문의 내역)
3. 개인정보의 처리 및 보유 기간
- 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
- 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
| 구분 | 보유 기간 | 근거 |
|---|---|---|
| 회원 가입 및 관리 정보 | 회원 탈퇴 시까지 | 이용계약 |
| 등기부등본 조회 이력 | 회원 탈퇴 후 즉시 파기 (단, 회원이 보관 기간 연장을 요청한 경우 별도 처리) | 이용계약·개인정보 보호법 |
| 충전·결제 관련 기록 | 5년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 대금 결제·재화 등의 공급에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래법 |
| 소비자 불만 또는 분쟁처리 기록 | 3년 | 전자상거래법 |
| 표시·광고에 관한 기록 | 6개월 | 전자상거래법 |
| 접속 로그(웹사이트 방문 기록) | 3개월 | 통신비밀보호법 |
4. 개인정보의 제3자 제공
- 회사는 정보주체의 개인정보를 제1조에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 사전 동의 없이는 본래의 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.
- 다만, 다음 각 호의 경우에는 예외로 합니다.
- 정보주체로부터 별도의 동의를 받은 경우
- 법령에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위해 불가피한 경우
- 수사기관의 영장·요청에 따라 제공해야 하는 경우
- 현재 회사는 정보주체의 개인정보를 정기적으로 제3자에게 제공하지 않습니다. 향후 제3자 제공이 필요한 경우 사전 동의를 받은 후 제공합니다.
5. 개인정보의 처리 위탁
회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 | 보유 기간 |
|---|---|---|
| (주)카카오 | 카카오 로그인 인증, 카카오 알림톡 발송 | 위탁 계약 종료 시까지 |
| 결제대행사 (PG사) | 결제 처리, 본인 인증, 환불 처리 | 위탁 계약 종료 시 또는 관련 법령에 따른 보존 기간 |
| Amazon Web Services Inc. | 서비스 인프라(클라우드) 운영 | 위탁 계약 종료 시까지 |
| 대법원 인터넷등기소 | 등기부등본 조회 데이터 연동 (조회 요청 처리) | 요청 처리 즉시 폐기 |
회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독 등을 계약서에 명시하고 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 감독하고 있습니다.
6. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사 방법
- 정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요구
- 오류 등이 있을 경우 정정 요구
- 삭제 요구
- 처리정지 요구
- 제1항에 따른 권리 행사는 서면, 전자우편(emily@jejesoft.com), 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
- 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
- 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 「개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)」 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
7. 개인정보의 파기
- 회사는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
- 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되었음에도 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
- 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
- 파기 절차: 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 파기
- 파기 방법: 전자적 파일 형태로 기록된 정보는 복구 및 재생할 수 없도록 기술적 방법(영구 삭제 처리)을 사용. 종이 문서는 분쇄기로 분쇄하거나 소각
8. 개인정보의 안전성 확보 조치
회사는 「개인정보 보호법」 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적·관리적·물리적 조치를 하고 있습니다.
- 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육
- 기술적 조치: 개인정보처리시스템 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치 및 업데이트
- 물리적 조치: 전산실·자료보관실 등의 접근통제
- 접속 기록의 보관 및 위·변조 방지: 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 1년 이상 보관·관리하며, 접속 기록이 위·변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능을 사용
9. 쿠키(Cookie)의 사용
- 회사는 이용자에게 개별적인 맞춤 서비스를 제공하기 위해 이용 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키'를 사용합니다.
- 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 브라우저에 보내는 소량의 정보이며 이용자의 컴퓨터(또는 모바일 기기)에 저장됩니다.
- 쿠키의 사용 목적: 이용자가 방문한 서비스에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안 접속 여부 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공
- 쿠키의 설치·운영 및 거부: 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 이용자는 웹브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. 단, 쿠키 저장을 거부할 경우 서비스 일부 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.
10. 등기부등본 데이터 및 AI 분석 처리에 관한 특별 사항
- 등기부등본 원본 데이터의 처리: 회사는 대법원 인터넷등기소로부터 회원의 조회 요청에 따라 실시간으로 등기부등본을 수신하며, 해당 데이터는 회원의 조회 이력 보관 목적 범위 내에서만 저장됩니다.
- 제3자 개인정보의 활용 제한: 회원이 조회한 등기부등본에 포함된 제3자의 개인정보(소유자 성명, 주민등록번호 일부 등)는 회사의 마케팅·통계·AI 학습 등 다른 목적에 일체 사용되지 않습니다.
- AI 분석 및 위험도 산출 처리:
- AI 분석은 부동산 소재지, 권리 관계, 거래 이력 등 비식별 정보를 기반으로 수행되며, 개인 식별 정보는 분석 결과 산출 후 즉시 비식별화 처리됩니다.
- 위험도 산출에는 등기부등본 정보와 정부기관 등이 공시한 공개 데이터가 활용되며, 산출 알고리즘은 회사의 영업비밀로 관리됩니다.
- 분석 결과 및 위험도 지표 자체는 비식별화된 형태로 분석 모델의 정확도 개선을 위해 활용될 수 있으며, 이 경우에도 개인을 식별할 수 있는 정보는 제거된 상태로 처리됩니다.
- 공시·공개 정보의 연계 안내: "악성임대인 표시" 등 정부기관이 공식적으로 공시·공개한 임대인 정보를 회원에게 안내하는 경우, 회사는 해당 공시기관의 데이터를 그대로 연계·전달하며 임의로 평가·라벨링하지 않습니다. 공시 정보의 정확성·최신성에 관한 1차적 책임은 해당 공시기관에 있습니다.
- 분석 결과에 대한 정보주체의 권리: 분석 대상 부동산의 권리자는 분석 결과에 명백한 오류가 있을 경우 객관적 증빙자료를 첨부하여 정정을 요청할 수 있으며, 자세한 절차는 이용약관 제13조에서 정한 바에 따릅니다.
- 회원의 의무: 회원은 등기부등본 조회 및 분석 결과를 통해 취득한 제3자의 개인정보를 본래 거래·확인 목적 외로 이용하거나 제3자에게 제공·유출해서는 안 됩니다. 특히 분석 결과 또는 공시 정보를 활용하여 특정인의 명예를 훼손하는 행위에 사용해서는 안 되며, 이를 위반하여 발생하는 법적 책임은 전적으로 회원에게 있습니다.
11. 개인정보 보호책임자
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 개인정보 보호책임자 | 정종현 (대표이사) |
| 연락처 | 070-4213-4650 |
| 이메일 | emily@jejesoft.com |
정보주체는 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
12. 권익침해 구제 방법
정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.
| 기관 | 연락처 | 홈페이지 |
|---|---|---|
| 개인정보분쟁조정위원회 | (국번없이) 1833-6972 | www.kopico.go.kr |
| 개인정보침해신고센터 | (국번없이) 118 | privacy.kisa.or.kr |
| 대검찰청 사이버수사과 | (국번없이) 1301 | www.spo.go.kr |
| 경찰청 사이버수사국 | (국번없이) 182 | ecrm.police.go.kr |
13. 개인정보 처리방침의 변경
- 이 개인정보처리방침은 시행일자(2026년 1월 1일)로부터 적용됩니다.
- 법령·정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가·삭제 및 수정이 있을 시에는 변경사항의 시행 7일 전부터 회사 홈페이지를 통해 고지합니다. 다만, 정보주체의 권리에 중요한 변경이 있는 경우에는 최소 30일 전에 고지합니다.