주식회사 제제소프트(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

1. 개인정보의 처리 목적

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.

  1. 회원 가입 및 관리: 회원 식별, 본인 확인, 회원자격 유지·관리, 부정이용 방지, 14세 미만 아동 회원 가입 제한, 각종 고지·통지, 고충처리
  2. 서비스 제공: 등기부등본 조회·열람·AI 분석 서비스 제공, 콘텐츠 제공, 본인인증
  3. 요금 결제 및 정산: 충전금 결제, 본인 인증, 환불 처리, 영수증 발급
  4. 마케팅 및 광고에의 활용 (선택 동의 시): 이벤트·서비스 안내, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공, 접속 빈도 파악, 서비스 이용 통계

2. 수집하는 개인정보 항목

2-1. 회원가입 시 수집 항목

구분수집 항목수집 방법
필수 카카오 계정 식별자, 이메일, 이름(닉네임), 휴대전화번호 카카오 소셜 로그인 / 본인인증
자동 수집 IP 주소, 접속 로그, 쿠키, 기기정보(OS·브라우저·기기식별자), 서비스 이용 기록 서비스 이용 과정에서 자동 생성

2-2. 결제 시 수집 항목

구분수집 항목수집 방법
필수 결제 수단 정보(카드사·은행명), 결제 승인 정보, 거래 ID, 결제 금액 결제대행사(PG)를 통한 수집

※ 카드 번호, 비밀번호 등 민감한 결제정보는 회사가 직접 보관하지 않으며, 결제대행사에서 안전하게 처리·보관합니다.

2-3. 서비스 이용 과정에서 발생하는 항목

  • 등기부등본 조회 이력 (조회 일시, 조회 대상 부동산 주소·등기번호)
  • AI 분석 결과 및 사용자 메모
  • 고객 문의 시 제공한 내용 (이메일·카카오톡 문의 내역)

3. 개인정보의 처리 및 보유 기간

  1. 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
  2. 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
구분보유 기간근거
회원 가입 및 관리 정보회원 탈퇴 시까지이용계약
등기부등본 조회 이력회원 탈퇴 후 즉시 파기 (단, 회원이 보관 기간 연장을 요청한 경우 별도 처리)이용계약·개인정보 보호법
충전·결제 관련 기록5년전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
대금 결제·재화 등의 공급에 관한 기록5년전자상거래법
소비자 불만 또는 분쟁처리 기록3년전자상거래법
표시·광고에 관한 기록6개월전자상거래법
접속 로그(웹사이트 방문 기록)3개월통신비밀보호법

4. 개인정보의 제3자 제공

  1. 회사는 정보주체의 개인정보를 제1조에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 사전 동의 없이는 본래의 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.
  2. 다만, 다음 각 호의 경우에는 예외로 합니다.
    1. 정보주체로부터 별도의 동의를 받은 경우
    2. 법령에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위해 불가피한 경우
    3. 수사기관의 영장·요청에 따라 제공해야 하는 경우
  3. 현재 회사는 정보주체의 개인정보를 정기적으로 제3자에게 제공하지 않습니다. 향후 제3자 제공이 필요한 경우 사전 동의를 받은 후 제공합니다.

5. 개인정보의 처리 위탁

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.

수탁자위탁 업무보유 기간
(주)카카오카카오 로그인 인증, 카카오 알림톡 발송위탁 계약 종료 시까지
결제대행사 (PG사)결제 처리, 본인 인증, 환불 처리위탁 계약 종료 시 또는 관련 법령에 따른 보존 기간
Amazon Web Services Inc.서비스 인프라(클라우드) 운영위탁 계약 종료 시까지
대법원 인터넷등기소등기부등본 조회 데이터 연동 (조회 요청 처리)요청 처리 즉시 폐기

회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독 등을 계약서에 명시하고 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 감독하고 있습니다.

6. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사 방법

  1. 정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 권리를 행사할 수 있습니다.
    1. 개인정보 열람 요구
    2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
    3. 삭제 요구
    4. 처리정지 요구
  2. 제1항에 따른 권리 행사는 서면, 전자우편(emily@jejesoft.com), 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
  3. 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
  4. 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 「개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)」 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

7. 개인정보의 파기

  1. 회사는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
  2. 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되었음에도 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
  3. 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
    • 파기 절차: 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 파기
    • 파기 방법: 전자적 파일 형태로 기록된 정보는 복구 및 재생할 수 없도록 기술적 방법(영구 삭제 처리)을 사용. 종이 문서는 분쇄기로 분쇄하거나 소각

8. 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 「개인정보 보호법」 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적·관리적·물리적 조치를 하고 있습니다.

  1. 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육
  2. 기술적 조치: 개인정보처리시스템 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치 및 업데이트
  3. 물리적 조치: 전산실·자료보관실 등의 접근통제
  4. 접속 기록의 보관 및 위·변조 방지: 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 1년 이상 보관·관리하며, 접속 기록이 위·변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능을 사용

9. 쿠키(Cookie)의 사용

  1. 회사는 이용자에게 개별적인 맞춤 서비스를 제공하기 위해 이용 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키'를 사용합니다.
  2. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 브라우저에 보내는 소량의 정보이며 이용자의 컴퓨터(또는 모바일 기기)에 저장됩니다.
  3. 쿠키의 사용 목적: 이용자가 방문한 서비스에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안 접속 여부 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공
  4. 쿠키의 설치·운영 및 거부: 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 이용자는 웹브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. 단, 쿠키 저장을 거부할 경우 서비스 일부 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

10. 등기부등본 데이터 및 AI 분석 처리에 관한 특별 사항

등기패스는 부동산 등기부등본을 조회·분석하는 서비스로, 등기부등본에는 제3자(소유자·근저당권자 등)의 개인정보가 포함되어 있습니다. 또한 회사는 AI 분석을 통해 위험도 등의 가공 정보를 생성합니다. 따라서 회사는 일반 회원 정보와 별도로 다음 사항을 준수합니다.
  1. 등기부등본 원본 데이터의 처리: 회사는 대법원 인터넷등기소로부터 회원의 조회 요청에 따라 실시간으로 등기부등본을 수신하며, 해당 데이터는 회원의 조회 이력 보관 목적 범위 내에서만 저장됩니다.
  2. 제3자 개인정보의 활용 제한: 회원이 조회한 등기부등본에 포함된 제3자의 개인정보(소유자 성명, 주민등록번호 일부 등)는 회사의 마케팅·통계·AI 학습 등 다른 목적에 일체 사용되지 않습니다.
  3. AI 분석 및 위험도 산출 처리:
    • AI 분석은 부동산 소재지, 권리 관계, 거래 이력 등 비식별 정보를 기반으로 수행되며, 개인 식별 정보는 분석 결과 산출 후 즉시 비식별화 처리됩니다.
    • 위험도 산출에는 등기부등본 정보와 정부기관 등이 공시한 공개 데이터가 활용되며, 산출 알고리즘은 회사의 영업비밀로 관리됩니다.
    • 분석 결과 및 위험도 지표 자체는 비식별화된 형태로 분석 모델의 정확도 개선을 위해 활용될 수 있으며, 이 경우에도 개인을 식별할 수 있는 정보는 제거된 상태로 처리됩니다.
  4. 공시·공개 정보의 연계 안내: "악성임대인 표시" 등 정부기관이 공식적으로 공시·공개한 임대인 정보를 회원에게 안내하는 경우, 회사는 해당 공시기관의 데이터를 그대로 연계·전달하며 임의로 평가·라벨링하지 않습니다. 공시 정보의 정확성·최신성에 관한 1차적 책임은 해당 공시기관에 있습니다.
  5. 분석 결과에 대한 정보주체의 권리: 분석 대상 부동산의 권리자는 분석 결과에 명백한 오류가 있을 경우 객관적 증빙자료를 첨부하여 정정을 요청할 수 있으며, 자세한 절차는 이용약관 제13조에서 정한 바에 따릅니다.
  6. 회원의 의무: 회원은 등기부등본 조회 및 분석 결과를 통해 취득한 제3자의 개인정보를 본래 거래·확인 목적 외로 이용하거나 제3자에게 제공·유출해서는 안 됩니다. 특히 분석 결과 또는 공시 정보를 활용하여 특정인의 명예를 훼손하는 행위에 사용해서는 안 되며, 이를 위반하여 발생하는 법적 책임은 전적으로 회원에게 있습니다.

11. 개인정보 보호책임자

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

구분내용
개인정보 보호책임자정종현 (대표이사)
연락처070-4213-4650
이메일emily@jejesoft.com

정보주체는 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

12. 권익침해 구제 방법

정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

기관연락처홈페이지
개인정보분쟁조정위원회(국번없이) 1833-6972www.kopico.go.kr
개인정보침해신고센터(국번없이) 118privacy.kisa.or.kr
대검찰청 사이버수사과(국번없이) 1301www.spo.go.kr
경찰청 사이버수사국(국번없이) 182ecrm.police.go.kr

13. 개인정보 처리방침의 변경

  1. 이 개인정보처리방침은 시행일자(2026년 1월 1일)로부터 적용됩니다.
  2. 법령·정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가·삭제 및 수정이 있을 시에는 변경사항의 시행 7일 전부터 회사 홈페이지를 통해 고지합니다. 다만, 정보주체의 권리에 중요한 변경이 있는 경우에는 최소 30일 전에 고지합니다.